售 后 服 务

           冠测单位以“为顾客供给*好的护肤品和*好的业务”为使用个人价值，以“如今的质即是接下来的股票市场”为经营的服务管理理念，总是把顾客的消费需求存放在首要，并把它紧扣到护肤品的研发管理、生产制造、装有、市场销售及售后客服业务的各个方式中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在完成装配校正前用户账户方应最好需要准备办公，并应当分批通报，实际上装配校正年月日夫妻之间能够 商议洽谈而定。

      自己的名字：为能保证议器的质理在运送步骤中不各种各样伤害，议器发货后，雇主解决所发货物的业务外参与包装参与检修，若发现有出错或耐磨损，所需以办公电话或文书的形式告知我品牌，时请在我品牌所派布置工程建设师未到前几天拆封验货，谢谢英语结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 采用新信息网络资源，建立起齐全的投资者资料，依据技術服务质量质量化解投资者厂品用到的的过程中显现的故障 ，并依据按时座机号满意度调查服务质量质量了解厂品用到的的情况，出示技術网络咨询及指导性。

       沟通协调：完成搞好联系讨论，不断提高问题转递的尽早性，为准性，深入的市厂，在倾听用户组肺腑之言，详细了解客人期许。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供物料均路过标准的化工作、严格规范测试测试并检则达标率后才生产日期的，质量管理 和安全性能**，服务质量上等，质量上乘价廉